อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรวจสอบได้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชี ประมวลผลการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy และตรวจสอบตัวตนตามข้อกำหนดท้องถิ่น คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ด้านล่าง

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอกคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อขอลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ
s65win นโยบายความเป็นส่วนตัวที่ชัดเจนและตรวจสอบได้
ช่องทางติดต่อ

ต้องการขอดูหรือลบข้อมูล ติดต่อเราได้ทันที

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด เราพร้อมให้บริการผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการและแจ้งขั้นตอนที่ชัดเจน การขอลบข้อมูลอาจใช้เวลาตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด และเราจะแจ้งสถานะให้คุณทราบตลอดกระบวนการ

แชทสด เปิดหน้าแชทสดจากมุมล่างขวาของหน้าจอ ระบุว่าคุณต้องการขอข้อมูลหรือลบบัญชี ทีมจะขอยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด คำขอจะได้รับการบันทึกและติดตามจนเสร็จสิ้น
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลxxโทรศัพท์และชื่อบัญชีที่ลงทะเบียน เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมแบบฟอร์มยืนยันตัวตน หลังจากยืนยันแล้วเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณ
หน้าบัญชี ล็อกอินเข้าบัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า เลือกส่วนความเป็นส่วนตัว คุณจะเห็นตัวเลือกดาวน์โหลดข้อมูลส่วนตัวหรือส่งคำขอลบบัญชี ระบบจะขอยืนยันผ่าน OTP ก่อนดำเนินการ
มาตรการปกป้อง

วิธีที่เราดูแลข้อมูลตั้งแต่วันแรกจนถึงวันที่คุณขอลบ

เราเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส จำกัดการเข้าถึงเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาต และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุกกี้ที่ใช้บนแพลตฟอร์มช่วยให้คุณล็อกอินค้างและเลือกภาษาได้ คุณสามารถปิดคุกกี้จากเบราว์เซอร์ แต่ฟังก์ชันบางอย่างจะไม่ทำงาน ข้อมูลการชำระเงินที่เชื่อมกับ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและใช้เฉพาะเมื่อคุณยืนยันธุรกรรม

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาถึงเราจะถูกเข้ารหัสตั้งแต่เบราว์เซอร์ของคุณจนถึงเซิร์ฟเวอร์ เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานที่ธนาคารและแพลตฟอร์มการเงินใช้งานจริง ข้อมูลการชำระเงินจะไม่ถูกเก็บในรูปแบบข้อความธรรมดา

การจำกัดการเข้าถึง

เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น การตรวจสอบธุรกรรมหรือการแก้ไขปัญหาบัญชี ทุกการเข้าถึงจะถูกบันทึกและตรวจสอบได้

ระยะเวลาเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดให้เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างถาวร

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ตลอดเวลา สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุด้านบนเพื่อเริ่มกระบวนการ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และรายละเอียดการชำระเงินที่คุณเชื่อมต่อกับ PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายท้องถิ่น

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลของคุณแก่บริษัทภายนอก ข้อมูลจะถูกแชร์เฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินท้องถิ่นเมื่อคุณทำธุรกรรม และกับหน่วยงานที่มีอำนาจหากกฎหมายกำหนดให้เราต้องเปิดเผย

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุหมายเลขโทรศัพท์และชื่อบัญชี เราจะขอยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด โดยปกติไม่เกินสองสัปดาห์

ส่งคำขอผ่านหน้าบัญชีในส่วนการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะยืนยันตัวตนผ่าน OTP ปิดบัญชีของคุณ และลบข้อมูลภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี

คุกกี้ช่วยให้คุณล็อกอินค้างไว้ เลือกภาษาที่ต้องการ และติดตามเซสชันเกมของคุณ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์มหรือแชร์ข้อมูลกับบุคคลภายนอก คุณสามารถปิดคุกกี้จากเบราว์เซอร์ได้

รายละเอียดการชำระเงินที่เชื่อมกับ PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกเข้ารหัสและเก็บในรูปแบบที่ปลอดภัย เราไม่เก็บหมายเลข PIN หรือรหัสยืนยันใดๆ ธุรกรรมทุกรายการต้องได้รับการยืนยันจากคุณผ่านแอปกระเป๋าเงินของคุณเอง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต